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Política de Privacidad de casino888

En casino888 le explicamos con claridad qué información recopilamos cuando usa nuestra plataforma, cómo la usamos y cómo puede ejercer sus derechos en cualquier momento. El acceso y el tratamiento de sus datos dependen de la ley local vigente y de las regiones habilitadas

Datos protegidos en su cuentaSin venta de información a tercerosSolicitud de cambios por escritoSoporte en español disponibleAcceso según ley local
casino888 Política de Privacidad de casino888
CÓMO CUIDAMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies y derechos sobre sus datos

El manejo de su información en casino888 se apoya en cuatro prácticas concretas: cifrado de los datos de su cuenta, uso limitado de cookies, retención regulada y un proceso claro para que usted solicite cambios. A continuación le detallamos cada una de estas áreas para que sepa exactamente qué ocurre con su información.

Cifrado y acceso a la cuenta

Su contraseña y los datos de pago vinculados —incluyendo los asociados a Yape o Plin— se almacenan con cifrado. Ningún agente de soporte puede ver su contraseña; solo puede ayudarle a restablecerla mediante verificación de identidad.

Uso de cookies

Usamos cookies propias para mantener su sesión activa y recordar preferencias básicas dentro de la plataforma. No empleamos cookies de publicidad de terceros para rastrear su actividad fuera de casino888.

Retención y eliminación

Conservamos su información el tiempo que la ley local en las regiones habilitadas lo exige. Una vez cerrada su cuenta y cumplidas las obligaciones legales, los datos que no sean requeridos por la normativa pueden eliminarse a su solicitud

Sus derechos: acceso y corrección

Puede pedirnos en cualquier momento una copia de los datos que tenemos sobre usted, corregir información incorrecta o solicitar la portabilidad de su historial de transacciones, según lo permita la ley local vigente

CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse sobre sus datos personales

Si tiene preguntas sobre el uso de su información, desea corregir un dato o solicitar la eliminación de su cuenta, puede contactarnos directamente. Nuestro equipo de soporte en español atiende consultas relacionadas con privacidad y le da respuesta por escrito. Incluya en su mensaje el correo con el que abrió su cuenta para que podamos verificar su identidad antes de realizar cualquier cambio.

Correo de privacidad Envíe su solicitud a nuestra dirección de privacidad indicando el correo de su cuenta. Respondemos por escrito con la confirmación del trámite solicitado.
Chat en la plataforma Desde su celular o computadora, abra el chat de soporte dentro de su cuenta. El agente puede registrar su consulta de privacidad y escalarla al área correspondiente.
Formulario de cuenta En la sección de ajustes de su cuenta encontrará un formulario para solicitar revisión o corrección de datos. Complete los campos y el equipo se pondrá en contacto con usted.

Dudas habituales sobre privacidad en casino888

A continuación respondemos las preguntas que más recibimos sobre el uso y protección de sus datos personales en casino888. Si su consulta no aparece aquí, puede contactarnos directamente a través del chat de su cuenta.

Registramos el número de operación, el monto en soles y la fecha de la transacción. No almacenamos su PIN ni credenciales de la billetera; esos datos permanecen solo en la app de Yape o Plin.

No vendemos su información personal. Solo la compartimos con proveedores de pago como PagoEfectivo, BCP o Interbank en la medida estrictamente necesaria para procesar sus movimientos, y bajo acuerdos de confidencialidad.

Escriba al correo de privacidad indicado en esta política, adjunte el correo con el que abrió su cuenta y especifique qué información desea. Le enviamos respuesta por escrito con los datos disponibles según la ley aplicable.

Al cerrar su cuenta eliminamos los datos que no estén sujetos a obligaciones legales de retención. Los registros de transacciones pueden conservarse el tiempo que exija la normativa local en las regiones habilitadas

Solo le enviamos comunicaciones relacionadas con su cuenta o con promociones activas si usted lo aceptó al registrarse. Puede revocar ese consentimiento en cualquier momento desde los ajustes de su cuenta.

La conexión entre su celular y nuestra plataforma usa cifrado en tránsito. Además, cada inicio de sesión puede requerir verificación adicional si detectamos un dispositivo o ubicación no reconocidos.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.